Thời gian từ 8h đến 22h tất cả các ngày trong tuần. Cam kết giải quyết trong 24h
Chippy.vn hoặc gửi liên hệ trực tiếp cho chúng tôi qua số Hotline: 0986593535

  • Hỗ trợ mua hàng - đặt hàng online

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

  • Hỗ trợ bán buôn - liên hệ hợp tác

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

  • Giải quyết mọi thắc mắc - khiếu nại

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

Mỗi lời phàn nàn góp ý với chúng tôi là 1 món quà, mọi liên hệ vui lòng gửi qua email

chippytoy@gmail.com

Hướng dẫn đặt hàng

Hướng dẫn đặt hàng tại Chippy.vn

Bước 1. Tìm sản phẩm bạn muốn

Bạn có thể tìm sản phẩm bằng một trong 3 cách:

C1 : Sử dụng hộp tìm kiếm ở trên cùng của Chippy.vn

Sau đó sẽ có một Danh sách các kết quả chứa các sản phẩm phù hợp với Từ khóa mà bạn vừa tìm kiếm.

C2 : Tìm qua Danh mục.

+ Nếu bạn không xác định ngay sản phẩm cần mua có thể tìm sản phẩm mong muốn bằng cách duyệt  các Nhóm sản phẩm trong menu “Danh Mục”

+ Hoặc sử dụng menu tìm theo “Thương hiệu” “Độ tuổi”  hay “Chippy Picks” trên thanh menu ngang của Chippy.vn.

C3 : Sử dụng công cụ tìm kiếm "Tìm đồ chơi"

Công cụ này sẽ giúp bạn thu gọn lại mục tiêu bạn tìm kiếm thông qua : độ tuổi, giới tính, mức tiền mà bạn muốn chi trả...là gợi ý hoàn hảo để giúp bạn nhanh chóng tìm được những sản phẩm thật vừa ý cho bé yêu của mình.

Bước 2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã chọn được sản phẩm bạn bấm vào nút "Mua ngay". Sau đó màn hình sẽ hiện ra toàn bộ sản phẩm trong giỏ hàng. Bạn có thể lựa chọn "Tiếp tục mua hàng" để thêm sản phẩm mong muốn. Hoặc chọn "Thanh toán" để chuyển sang bước tiếp theo.

Tại mọi thời điểm, bạn có thể xem giỏ hàng bằng cách bấm vào: Giỏ hàng bên góc phải trên cùng của website.

Bước 3. Tạo tài khoản

Tài khoản của bạn sẽ được tự động trong quá trình thanh toán. Nhập email chính xác để:

- Nhận được Xác nhận Đơn hàng

- Nhận được các thông báo khuyến mại từ Chippy.vn

- Dùng để khôi phục mật khẩu nếu bạn đã quên

Bước 4. Nhập địa chỉ giao và nhận hàng

Nhập chính xác tên và họ người nhận. Vì nếu nhập sai có thể Đối tác vận chuyển của Chippy sẽ không bàn giao Đơn hàng cho bạn.

Tương tự như vậy, địa chỉ của người mua hàng & người nhận hàng cũng chính xác tức là gồm:

- Quốc gia, Tỉnh/Thành phố, Quận/huyện.

Bước 5. Lựa chọn phương thức vận chuyển

Cân nhắc xem bạn cần sản phẩm nhanh tới đâu để lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp. 3 lựa chọn chính là:

- Vận chuyển miễn phí – tùy thuộc vào giá trị đơn hàng của bạn, địa chỉ bạn chuyển hàng tới. Xem thêm phương thức vận chuyển.

- Vận chuyển tiết kiệm (3 – 10 ngày làm việc trừ thứ 7 và Chủ nhật).

Bước 6. Lựa chọn phương thức thanh toán

Chippy.vn cung cấp 5 giải pháp thanh toán gồm:

- Internet Banking – chuyển khoản qua Internet: Tài khoản Ngân hàng của bạn cần đăng ký dịch vụ Internet Banking với Ngân hàng.

- Giao hàng tận nơi – Thanh toán tiền mặt: Khi nào nhận được hàng, thanh toán với Nhân viên vận chuyển.

- Thanh toán bằng thẻ Visa/Master: Phí thanh toán tùy thuộc vào từng loại thẻ bạn dùng và Ngân hàng phát hành thẻ đó. Muốn biết chính xác phí của loại thẻ đó vui lòng liên hệ Ngân hàng mà phát hành thẻ của bạn.

- Chuyển khoản ngân hàng

Chippy.vn có tài khoản tại các ngân hàng để bạn dễ dàng thực hiện thanh toán: Ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, Ngân hàng Nông Nghiệp, HDBank, ACB

Xem thêm về phương thức thanh toán.

Bước 7. Kiểm tra và Xác nhận Đơn hàng

Trước khi bấm nút “Đặt hàng”, bạn cần kiểm tra lại chính xác một lần nữa thông tin Đơn hàng của bạn gồm: Tổng giá trị Đơn hàng, số lượng sản phẩm trong giỏ hàng, V-Xu bạn được nhận, Chi phí giao hàng.

Sau khi đã chắc chắn, bấm nút “Đặt hàng” để xác nhận thực hiện Đơn hàng.

Bước 8. Kiểm tra tình trạng Đơn hàng của bạn

Sau khi đơn hàng đã được đặt, bạn có thể kiểm tra trạng thái Đơn hàng của mình bất kỳ lúc nào bằng cách vào Bảng điều khiển cá nhân hoặc bấm vào xem  ở thanh Menu trên cùng góc trái của Chippy.vn

Hoặc bạn có thể liên hệ Trung tâm CSKH Chippy qua email: cskh@veesano.com và số điện thoại:04 6680 0895

Chippy.vn | Chuyên gia đồ chơi