Thời gian từ 8h đến 22h tất cả các ngày trong tuần. Cam kết giải quyết trong 24h
Chippy.vn hoặc gửi liên hệ trực tiếp cho chúng tôi qua số Hotline: 0986593535

  • Hỗ trợ mua hàng - đặt hàng online

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

  • Hỗ trợ bán buôn - liên hệ hợp tác

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

  • Giải quyết mọi thắc mắc - khiếu nại

    Mobile: 04 3931 0707

    Yahoo:

Mỗi lời phàn nàn góp ý với chúng tôi là 1 món quà, mọi liên hệ vui lòng gửi qua email

chippytoy@gmail.com

Mua sắm thoải mái với V-Xu

Mua sắm thoải mái với V-Xu tại Chippy & hệ thống website của VeeGroup

  • V-Xu là gì? Giá trị quy đổi?

V-Xu là hệ thống điểm thưởng dành cho Khách hàng thân thiết của Chippy. Sử dụng V-Xu bạn có thể mua hàng giá rẻ hoặc thậm chí là 0 đồng.

Quy đổi: 2.000 Xu tương đương 10.000 đồng

  • Sử dụng V-Xu như thế nào?

Đăng nhập vào tài khoản để sử dụng và biết được bạn đang có bao nhiêu V-Xu.

Vào sản phẩm muốn mua. Chọn hộp “Sử dụng V-Xu để được giảm giá”. Thanh quy đổi V-Xu xuất hiện, cho phép bạn chọn mức giảm giá tương ứng với số V-Xu bạn đang có. Ví dụ: Mỗi 2000 V-Xu bạn được giảm 10.000đ. Nếu có đủ số lượng V-Xu, bạn có thể kéo thanh quy đổi sang tận cùng bên phải để được giảm 100% giá trị sản phẩm và mua sản phẩm đó với giá 0 đồng.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng V-Xu để thanh toán chung cho các sản phẩm tại Giỏ Hàng. Chippy sẽ tự động tính và báo cho bạn biết với số V-Xu đang có, bạn sẽ được giảm bao nhiêu tiền. Nếu đủ số V-Xu, bạn có thể mua toàn bộ Giỏ Hàng với giá 0 đồng.

Sau khi thanh toán Giỏ Hàng, Chippy sẽ thông báo cụ thể cho bạn biết với trị giá của Giỏ Hàng thì bạn sẽ được tặng bao nhiêu V-Xu.

Lưu ý: V-Xu chỉ được chuyển vào tài khoản của bạn sau khi bạn đã nhận hàng và Chippy cập nhật trạng thái đơn hàng là Hoàn Thành. Vì thế, bạn không thể gộp chung V-Xu được tặng và V-Xu có trong tài khoản để thanh toán ngay cho Giỏ Hàng.

  • Làm thế nào để có được V-Xu?

Bạn có hai cách để được nhận V-xu:

1/ Mua hàng tại hệ thống website của VeeGroup

Siêu thị đồ mẹ & bé http://tuticare.com

Siêu thị đồ chơi http://chippy.vn

Siêu thị đồ gia dụng http://megahome.vn

Siêu thị sức khỏe & làm đẹp http://matsons.vn

Siêu thị đồ cho thú cưng http://petcity.vn

Mỗi 100.000 đồng của Đơn hàng, bạn sẽ được tặng 300 V-Xu.

V-Xu sẽ được chuyển vào tài khoản của bạn sau khi bạn đã thanh toán, nhận hàng và Đơn hàng chuyển về trạng thái Hoàn thành.

2/ Viết nhận xét nhận V-Xu

- Nếu chưa từng mua hàng thành công thì một nhận xét được duyệt bạn sẽ được nhận 200 V-Xu.

- Nếu đã từng mua hàng thành công thì mỗi nhận xét được duyệt bạn sẽ nhận được 400 V-Xu.

4 tiêu chuẩn cho 1 nhận xét được duyệt:

- Độ dài tối thiểu 100 từ, viết bằng tiếng Việt chuẩn, có dấu.

- Nội dung là duy nhất và do chính người gửi nhận xét viết.

- Hữu ích đối với người đọc: nêu rõ điểm tốt/chưa tốt của sản phẩm.

- Không mang tính quảng cáo, kêu gọi mua sản phẩm một cách không cần thiết.

Ngoài ra:

- Nhận xét sẽ được duyệt trong vòng 24 giờ làm việc (3 ngày).

- Thành viên vi phạm các tiêu chí viết nhận xét nhiều lần sẽ bị Chippy từ chối duyệt nhận xét trong vòng 1 – 3 tháng tuỳ vào mức độ vi phạm.

- Nhận xét không vi phạm vẫn có thể không được duyệt nếu xét thấy tính hữu ích chưa cao (viết nhiều nhưng vẫn không làm rõ sản phẩm đó tốt hay xấu ở điểm nào). Các nhận xét thuộc dạng này sẽ không bị xử lý như mục bên trên.

Lưu ý: V-Xu không thể được tặng, gộp, chuyển qua lại giữa các tài khoản khách hàng.

  • Tại sao tôi chờ mãi mà V-Xu không được duyệt?

Với trường hợp duyệt V-Xu cho đơn hàng:

V-Xu chỉ được duyệt khi đơn hàng đã có trạng thái Hoàn thành. Những trường hợp V-Xu mãi không được duyệt thường do Đơn hàng của bạn đi Tỉnh/thành phố xa. Chippy không thể xác định ngay được đơn hàng của bạn đã tới nơi chưa để chuyển về trạng thái “Hoàn thành” đơn hàng. Vì vậy, có thể mất từ 1 đến 2 tuần để V-Xu vào tài khoản của bạn.

Với trường hợp duyệt V-Xu cho Nhận xét:

Phổ biến nhất là do Nhận xét của bạn không có ích với Khách hàng khác, hoặc nội dung nhận xét chỉ là tóm tắt hoặc mô tả lại sản phẩm. Để hiểu hơn về cơ chế duyệt V-Xu vui lòng xem thêm “Làm thế nào để tôi có được V-Xu?”

  • Làm sao để tôi biết mình đang có bao nhiêu Xu?

Khi đăng nhập vào Chippy.vn, bạn sẽ thấy số V-Xu đang có được hiển thị ngay trên đầu trang (góc phải).